三步上篮投了个精准篮

    近两年来，安化农商银行冷市支行始终以“存款立行”为宗旨，以优质服务为手段，以拓展市场为导向，以做大蛋糕为目标，用“三步上篮”方式投了一个精准篮，两年时间存款翻一番，突破4亿元，实现了存款总量、增量大跨步,年年超额完成了全年存款任务。特别是2015年, 该支行提前10个月超额完成了全年存款任务，年内净增近1亿元，走出了一条适合冷市支行组织存款的新路子。

 内修于心聚人气

    冷市，地处安化县东北端，东连羊角塘镇，南邻资江与小淹镇相望，西接龙塘乡，北靠常德市鼎城区逆江坪乡,常安公路、大小公路贯穿全镇。现拥有2个居民委员会和20个村民委员会，317个村民小组，近4万人，经济相对发达。冷市支行就坐落于该镇的中心位置，门前常安公路车水马龙，是安化农商银行不可或缺的营业机构。现拥有1个本部和1 个分理处,在编在岗员工16人。但由于历史原因, 冷市支行的前身冷市信用社综合排名并不理想，曾出现过职工不安心、任务难完成、待遇不理想等现象。针对这种情况，总行党委经过缜密决策，于两年前将行长助理胡华安调任该支行工作,兼任该支行行长。胡华安到任后, 做的第一件事就是走进职工中间问计，走到政府机关问方，走到群众里面问策。他深知，要想改变该行的面貌，就必须与干群打成一片，就必须得到大家的大力支持。于是，他带领班子成员全身心投入到管理工作之中。在充分调查了解的基础上，制订出了“抓存款就是抓管理”“抓存款就是抓发展”的发展思路，动员全员抓存款。

    “人心齐，泰山移。”在篮球比赛中，检阅的是集体作战能力。根据党委的整体部署，该支行把主攻方向放在组织存款上，把工作主体放在全体员工上，目的就是集全员之心、举全员之力组织存款，为信贷支农蓄积力量源泉。特别是针对该行老同志较多，员工思想较保守的特点，支行一班人率先垂范、以情动人、争取信任与支持，把其最大潜能发挥到极致，充分彰显团队力量。

外化于形重行动

    “组织存款靠组合拳，组织存款重在行动。”为了不折不扣完成各个时期的存款任务，冷市支行先后采取了一系列行之有效的措施。一是宣传引路。为了营造组织存款工作氛围，该行采取固定宣传、流动宣传、短期宣传、长期宣传、自身宣传、大众宣传等方式，全面广泛宣传组织存款政策、原则、优势、好处，做到“人人皆知，个个都晓”。据不完全统计，该行近两年利用电子显示屏宣传 358次，悬挂大型横幅117条，张贴小型标语 2526 条。二是量化指标。总行存款任务下达后，该行第一时间予以量化到岗、考核到人。在量化过程中，该行实行“领导带头，职工配合，本部重头，网点跟上”的任务分配机制，真正实行能者多劳，不搞一刀切，真正做到“每个人跳起来能摘到桃子”。三是完善机制。去年，根据《安化农商银行争先创优百日竞赛活动方案》，该行制订了《安化农商银行冷市支行争先创优百日竞赛考核办法》，作为该行行动指南，作为该行考核依据。自从组织存款考核机制完善以来，该行出现了“柜员留存款，业余揽存款”的良好工作氛围。仅去年百日竞赛期间，该行就新增存款户头63个，新增存款323 万元。四是主攻重点。去年3月的一天，该行在一个单位进行信贷资金需求调查时，发现该单位有 300 多个职工工资在某银行发放。为了争取这个项目，为了拓展重点客户，该行班子成员带领信贷客户经理连续一个星期上门做工作，找其单位领导联系，找其单位财务人员衔接，承诺在其单位安装安化农商银行首台离行式存取款一体机。不到三天时间，该行离行式存取款一体机就落户该单位。优质的服务赢得了该单位的一致认可，随即将代发职工工资户头开到了该行，成为了该行一个黄金存款户头。五是创新手段。去年9月份，该行掌握到一笔高速公路拆迁资金款将分配给该地拆迁户，而多家金融机构在争取这笔资金。怎么办？如何做？该行迅速召开中层骨干会商定对策，一句话就是“想尽千方百计方便群众”。可真正做起来非三言两语能说清楚，没有两把刷子难奏效。于是，在紧急磋商的前提下，该行大胆创新，真正做到了便民、利民。该行派出一个小分队专门上门服务，指导存款转账结算。具体操作是：先建议政府把每个村的征地拆迁资金打入该村对公账户，再采取政府分管领导、村委与支行小分队现场联合办公的方式，签订好《补偿协议》，村会计逐户填发无折存款凭条，再由支行工作人员带领拆迁户凭身份证、无折存款凭条将对应款项转入该户的直补存折上。此举一出台，不仅得到了政府的充分肯定，而且得到了广大群众的一致好评。

内外兼修创佳绩

    资金蛋糕如何越做越大？社会形象怎样越来越高？这要靠坚定的信念和执着的追求。面对日趋激烈的同业竞争，该行总是科学决策、主动出击、优质服务、屡创佳绩。为此，该行把巩固老客户作为持久抓手，把拓展新客户作为创新动力。去年，该行充分借鉴当地政府全面改造交通路面之机，对该行营业场所前后进行了硬件改造，铺起了大理石，制作了宣传栏，明确了任务表。对于软实力，特别是对于全员服务质量和水平的提高，该行采取以会代训的模式，学习和使用文明优质服务用语，继续弘扬企业文化，把争先创优付诸于该行全年整个工作中。

    一分耕耘，一分收获。去年末，该行各项存款达到4.1 亿元，其他各项指标全面完成，实现了全年满堂红。如今，站在新的起点上，该行正在朝更高的目标冲刺。