扁平化改革以来,全行上下热情高涨,全员激情澍湃,服务意识大为加强,“走出去”主动营销力度大增,业务发展势头迅猛。“芙蓉国里尽朝晖”,新设立的芙蓉支行“芙蓉”花儿也在这季节中尽情盛开。
有成效。截至2016年5月末,芙蓉支行存款余额2.15亿元,比年初净增4000万,完成全年任务的83%。
有形象。办公区域整齐划一,功能完善,特别是社区银行打造上颇具心思。装饰一新的二楼办公场所,清新典雅,整洁而人性化,契合了社区实际,走进去仿佛就有家的感觉。儿童乐园增色彩。客户进入营业间就会非常的感叹,感觉非常的温馨,有家的感觉。在营业厅口,粘贴了长颈鹿身高贴。小朋友可以量量身高,带来一点小乐趣。在营业厅墙上装有精美置物架,置物架摆上了小朋友最喜欢的玩具,不仅可以装饰,也可以给小朋友玩耍。
有人气。在扁平化改革后,支行全体人员精神面貌焕然一新,支行行长刘李雅带领大家,充分发挥主观能动性,发扬“人人为我,我为人人”的奉献精神和拼搏精神,以行为家,走遍社区每个角落,不留死角;上门拜访各机关事业单位客户、园区企业、商户,分片包干,不怕拒绝,主动营销,体现了农商人“挎包银行”特色,诠释好“湘潭人民自己的银行”。
有措施。 “千斤重担众人挑,人人头上有指标”, 芙蓉支行将任务细化分解到个人,充分调动全员的积极性,大家热情高涨,激情蓬勃,干劲十足。芙蓉支行将“送金融知识进社区”上门送活动,纳入社区居委会工作会议议程。并结合实际情况,将宣传单,向社区、商户做好宣传。利用社区宣传栏,实时向广大居民宣传推介农商行金融产品和服务,传播湘潭农商银行“情系社区、服务到家”理念;芙蓉支行不间断地送零钞到岳塘农贸市场、工业品市场和网点周边商户,解决客户燃眉之急,并建立了客户信息档案库。