湘潭农商银行:召开舆情管理工作会议

点击数: 时间:2017-10-19 作者:何路波 来源:湘潭农商银行

为提高全行加强舆情管理的认识,强化应对和处理负面舆情能力,提升舆情监督效果,为企业的发展创造良好的舆论环境。10月17日,湘潭农商银行办公室组织召开全行舆情管理会议,来自25个支行,12个机关部门共40余人参加了会议,纪委书记傅强参加了会议并作重要讲话。

傅强纪委书记首先强调了舆情管理的重要性,就近年来省内外银行业发生的一些挤兑事件,产生的原因及造成的后果,以及可以吸取的经验教训,生动真实的案例引起在座每一个人的关注,对舆情管理有了更深刻的认识。对于做好舆情管理工作,他要求:一是提高认识,加强对日常工作中有可能引起舆情事件的关注,做好重要时期特别是十九大期间和新一代上限期间的安全保卫和舆情管理工作;二是要完善舆情监测和报告机制,增强敏感性和责任心;三是要加强信息共享,对网点发生的关乎全行声誉风险的事件要在支行之间进行共享,全行上下联动,内外联动,增强防控风险的能力;四是要改进服务态度、服务水平,重视服务影响,用优质文明服务来提高对外服务能力,降低舆情事件发生的概率。

随后,办公室主任助理组织大家学习了《关于加强舆情管理防范声誉风险的通知》,从提高思想认识、明确工作责任、明确舆情监测内容、加强监测与报告、考核与评价五个方面对舆情管理工作作出了明确要求,并建立湘潭农商银行网评员队伍,从总行到支行到网点,由点及面,构建起立体监测网络,扎实推进舆情管理,防范声誉风险。

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