临澧农商银行:望城支行“四抓举措”迎来手机银行业务“开门红”

点击数: 时间:2018-01-29 作者:徐玲 来源:临澧农商银行

新年伊始,望城支行将手机银行推广作为业务营销重点,从“深度挖掘存量客户、积极拓展新增客户”两方面开展工作,多措并举,多方发力,着力提升手机银行有效客户增长。通过“四抓举措”,短短20来天时间,该行新增手机银行有效客户186户,完成总行分配的一季度新增任务140户的132.85%,动户较年初净增户达323户。

一抓柜面。该行在柜面上坚持不放弃一个客户,柜员们通过“七部曲”中的顺势营销,主动向客户介绍手机银行、微信银行转账查询、省去柜面等待时间等优势,做到了柜面新增客户100%开通手机银行。 

二抓大堂。该行每天安排一名客户经理在大堂轮值,确保每一名贷款客户在开办银行卡的同时开办手机银行和微信银行。同时,大堂经理和客户经理抓住客户排队等待的机会,对每一位前来办理业务的客户积极营销,辅导客户操作,配合柜员绑定电子银行产品。 

三抓身边。发动支行全体员工“营销”身边人。通过节假日、休息时间,将营销触角延伸到身边的家人、亲戚、朋友,抢占熟人阵地。  

四抓考核。该行把手机银行开户、动户任务分解给每一名员工,每天在微信工作群晒业绩、比比看,形成你争我赶、不落人后的营销氛围。

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