娄底办事处：勇担支农支小社会责任 建设有温度的百姓银行

近期，省农信系统改革与发展大会提出了一个总的发展愿景——建设有温度的百姓银行。娄底辖内5家农商银行始终坚持践行“厚德立责，革故立新”的核心价值，“兴农兴商，至诚至信”的经营理念，“客户至尊，员工至尚”的服务理念，主动服务实体经济，全面对接乡村振兴，积极支持精准扶贫，深度融入娄底经济社会发展，在全力服务地方经济发展中实现了自身高质量发展。截至3月末，全市农商银行系统有216个营业网点、员工2200余人，服务遍及娄底市五个县市区及所有乡镇，覆盖面达100%；各项存款余额483.71亿元，各项贷款余额320.48亿元，存贷款总量和增量均居全市金融机构第一位；涉农贷款余额169.31亿元，涉农贷款占全市金融机构90%以上，中小微企业贷款余额151.17亿元；累计发放扶贫小额信用贷款12.7亿元，承担了娄底市金融机构95%以上的扶贫贷款。去年，娄底5家农商银行共向当地缴纳各项税收2亿余元，为娄底经济社会的发展发挥了重要作用。

 今后五年，全市农商银行系统将贯彻省联社改革与发展规划，明确以党建引领质量主导战略，从改革、发展两个方面和2019—2020年、2021—2023年两个阶段确定具体目标和任务，全面实施“135”发展思路，即紧紧扣住建设有温度的百姓银行这一战略目标，推进党建引领质量主导战略，加快推进市场转型、科技转型、管理转型这三大转型，实现党的核心作用引领、金融核心业务提升、科技核心系统建设、团队核心管理优化、企业核心价值培育工程这五大工程，真正把农商银行办成老百姓信得过的良心银行、放心银行、贴心银行。

 为建设“有温度的百姓银行”，全市农商银行系统始终坚持支农支小和存贷主业不动摇，以“四小”（小额农户、小额商户、小微企业、公职人员）贷款评级授信为抓手，注重创新个性化、差异化、定制化金融产品，重点推出“福满星”、“福月星”“福加星”等系列智能存款产品增加客户理财收入；推出“流水贷”、“联保贷”、“商易贷””等一系列信贷产品解决小微企业融资需求；推出“榜样贷”、“助学贷”、“创业贷”、“农户建房贷”等系列产品支持居民创新创业。注重支持园区建设和“一县一品”建设，助力推进娄底经济高质量发展。坚持履行社会责任、为老百姓提供人文关怀，主动挑起扶贫责任和惠民责任，为客户提供社保卡上门激活、定期电话回访、上门走访、节日问候、送金融知识进校园、爱心助力高考等一系列贴心服务。通过金融扶贫服务站、便民服务点、手机银行、网上银行、福祥“E”支付等渠道让村民不出村就能享受存款、取款、查询、水电缴费、社保缴费等安全、便捷、快速的金融服务。