双峰农商银行：金融普惠系统助力高效走访

如何把握“党建共创、金融普惠”行动走访主动权？如何迅速出成效激发员工持续走访内生动力？如何建立务实、管用、有效的全流程走访机制？在经历前期的摸索、迷茫后，双峰农商银行渐渐找到了走访方法，开发了金融普惠系统助力高效走访，拨开了眼前迷雾，明晰了前方道路。

金融普惠走访系统将关注重点放在走访前筛选工作上，通过高层推动，拿到全县乡镇居民花名册和吸毒、诉讼等信息，数据导入系统后，自动通过年龄、诉讼信息等筛选出不符合条件的客户，然后通过村干部标注车辆、建房、工作等有价值信息，得到白名单客户，按照白名单让村干部带上门，而不是完全被动根据村干部提供的路线走访。对筛选出不符合条件的客户，也要求客户经理走访到位，既要火眼金睛发现客户，也要饱含深情培育客户，真正做到走访全覆盖。

总行在督查时同样依据白名单客户表，标注有车辆信息的必须营销ETC、标注有建房的必须营销“富居贷”、标注有工作的必须营销便民卡等，若未营销成功也要求写明原因。同时，对走访提出了“五个五”的硬约束，着重提高了评级授信奖励。

金融普惠系统的建立，捋顺了走访流程，牢牢把握了走访主动权，提升了业务拓展成功率，提高了全行积极性，推动“党建共创、金融普惠”行动持续走深走实。