双牌农商银行：“暖春行动”助力客户拓展“开门红”

2月以来，双牌农商银行为破解信贷客户数增长较慢的难题，主动作为出台客户拓展实施方案，针对性地开展了助力客户拓展的“暖春行动”，经过两个月的努力最终实现了信贷客户数快速增长，有效助力信贷业务“开门红”。

一、高位推动，强调度

在“暖春行动”中全行做到机制先行，形成了“一日一督导、一周一调度”的工作格局，各部室每周一举行例行碰头会，由董事长亲自主持，汇总一周情况，缩短“反射弧”有效解决行动中遇到的“难点”“痛点”。同时班子成员做到以上率下，常态化落实一线督导，以联点部室为线，以挂点网点为面，做到以线串面确保政令畅通，切实通过实地推进、电话调度和微信调度等方式压实责任，推进工作。

二、每天评比、实推进

在活动开展期间，全行坚持将“正向激励”和“反向督促”相结合，每日在微信工作群中公布当日业绩前三名的人员，授予“每日之星”；同时对综合排名后三名的网点，领导点名督促。同时对活动中表现突出的营销能手，活动后，综合各项指标作为“开门红”单位优秀客户经理向上级推荐，并将客户数完成指标作为年终评先评优的重要参考依据。

三、产品创新、助拓展

“工欲善其事必先利其器”，行动中，全行创新推出了乡村振兴卡和小微企业便民卡，有效助力“暖春行动”。通过将农户小额信贷从过去的3万元提高至8万元的，并拓展了以乡村振兴卡为基础的农户小额信贷发放新形式，为客户提供更加多样的选择；同时还出台了《关于在城区范围内发放信用贷款的通知》，将城区网点发放信用贷款的对象划分区域管理，确保客户经理精准营销。

四、党员带头、深入访

全行立足于党史学习教育，全行组织了党员业务攻坚突击队，做到了“五加二”“白加黑”有效对接了客户“空闲”时间。制定并印发了《落实办好“10+N”事实工作方案》，督促党员在推进党史学习教育的同时，把“为群众办事实”作为落脚点，有效发挥出党员的先锋模范作用。于此同时全行切实深化“党建共创、金融普惠”行动的成效，强化三级共建，主动对接“金融三员”发挥协同共振作用，切实依靠人熟、地熟、情况熟的天然优势，通过“广告宣传全覆盖”“客户分组拉建微信群”和“开展金融夜校”等方式，持续强化产品和业务的宣传力度，有效提升了客户对产品的认可度和使用率。

截至3月31日，各项贷款余额23.56亿元，较年初增加2.17亿元，完成上级分配任务的310.71%；信贷客户数9605户，较年初增加569户，完成上级分配任务的149.74%。下阶段，全行将进一步深化“暖春行动”的常态化开展，切实提升金融业务的可得性、便利性，为县域百姓提供更加用心、省心、舒心的金融服务，坚持走出一条有双牌特色的普惠金融道路。