永兴农商银行：深耕县域，网格管理奏响融合交响曲

为实施全方位、精细化长效管理，树立以客户为中心的管理流程，永兴农商银行按照地理位置相邻原则，将永兴县城区20个社区、173家企事业单位进行精准网格划分，由各支行负责认领，进行日常管理维护，通过和县域经济发展的深度融合，奏响了共生共荣交响曲，谱写了普惠金融发展新篇章。

一、主动作为，把“自留地”耕成“责任田”

永兴行紧密配合县委县政府的重点项目和发展方向，积极融入地方基层治理，细分服务群体，逐步实现各网点从粗放式管理向精细化管理转型。一是加强特色支行建设。城区五个网点分别建设成微贷中心、按揭中心、消费贷中心、个贷中心、汽车按揭中心，科学把握、创新谋划城区支行的发展定位，针对“小区、单位、商户”分别制定特色网点建设方案，细分服务群体，找准基础客户，做到一行一品，精准匹配城乡居民金融需求。二是打造特色服务品牌。城区五家特色支行分别推出“园区企业贷”“三人行公职人员组团贷款”“e流贷”“薪易贷”等特色信贷产品，通过专业化的流程管理、团队建设和适宜的品牌亮点，实现了信贷产品的专业化和品牌化。自去年起，该行还创新推出了“福易贷”贷款产品，开展“车位分期”、“装修分期”业务，满足当地村民多元化金融需求。三是加大特色行业支持力度。疫情以来，该行结合社会经济科学发展趋势，重点营销吃穿用、住房、汽车等实物消费客群，重点关注家政、康养、休闲等服务消费行业，鼓励发展壮大互联网健康医疗、网上办公、智慧旅游等新业态，积极培育本土电商、智能投递、新零售、夜经济等新模式发展，主动融入地方经济社会发展大局，把情怀和温暖、资金与服务送到千家万户，努力创造经济与金融共生共荣的生动局面。

二、大胆创新，把“小算盘”搭成“大棋盘”

为提升服务水平，贡献金融力量，该行不断延伸服务触角，创新服务方式，努力提高金融服务实体经济水平。一是开展“金融地摊”营销活动，打造“移动银行”。 组织后备干部深入居民社区，通过摆摊设点，为社区居民现场提供多样化的金融宣传和金融服务，打造亲民的生活化服务。二是成立金融普惠工作站，搭建“金融快车”。于永兴县城新成立的风尚国际街设立了社区金融普惠工作站，聘请小区物业工作人员为金融普惠联络员，负责搜集社区居民金融诉求和日常信息传递，安排客户经理担任小区金融服务员，专人专线受理社区居民日常金融需求，省去居民搭车去网点、排队取号等不便，实现金融诉求“当日咨询当日办结”。三是搭建异业联盟合作平台，开办“特惠超市”。创新“银商”异业联盟活动方式，深挖与商超集团、供应链企业等垂直行业以及移动、电信、水电、税务等部门的深度合作，通过特卖会、刷卡满减、联合优惠等合作方式，把服务融入老百姓生活的方方面面。今年开门红期间，该行联合22家商户为前来办理业务的客户免费发放了3万张优惠券，实现了“银商客”三方共赢。

三、坚持普惠，把“小农庄” 办成“大生态”

紧跟县委产业发展方向，以实施乡村振兴战略为契机，根据产业特色在各乡镇打造一批具有当地发展特色的精品网点。其中马田、高亭重点发展能源、商贸物流、油茶等特色种养殖，鲤鱼塘、黄泥、湘阴渡发展优质稻、冰糖橙等特色种养殖业、民宿农庄，柏林、金龟发展稀贵金属综合回收利用产业，大布江、龙形式发展拼布绣、林业、特殊工业气体行业，鼓励各支行自主创新贷款产品，积极融入地方基层治理，推动地方金融生态环境建设。目前，鲤鱼塘支行发放烟叶贷160笔金额1500万元，大布江、七甲发放林权贷73笔金额  967万元，黄泥、湘阴发放银橙贷121笔金额505万元，营业部发放园区企业贷27笔金额25626万元，各类特色特色信贷产品陆续推出，呈现百花齐放的良好趋势。