汉寿农商银行：荣膺“2020年度行长结对服务中小企业三年专项行动先进单位”

近日，从人民银行常德中心支行获悉，汉寿农商银行获评“2020年度行长结对服务中小企业三年专项行动先进单位”荣誉称号。一直以来，该行立足支农支小市场定位，以服务地方经济发展为己任，积极行动，主动作为，进一步夯实责任、创新产品、细化服务、优化流程，全力支持民营及小微企业发展。2020年，该行为34家企业开展“行长结对帮扶”活动共计165次，累计向结对企业发放贷款23665万元，结对企业贷款余额28474万元，结对以来促进企业新增就业291人。

聚焦政策解读，精准对接需求。为统筹推进专项行动，该行党委班子带队，组成专项行动组，深入结对企业开展调研，充分了解企业金融需求与远景规划，深入分析企业融资方面的困难和问题，开展政策宣传和解读，消除银企信息不对称影响。同时，为企业量身定制个性化、差异化、特色化的综合性金融服务方案，满足不同行业、不同规模民营及小微企业金融需求。

用活专项政策，支持企业发展。积极贯彻落实人民银行和省联社疫情防控和复工复产决策部署，主动对接，有效发挥再贷款、信用贷款支持计划等货币政策工具对结对企业的支持作用，为企业提供低成本、普惠性的资金支持。

创优金融政策，降低融资成本。持续实行并完善“四免”增值服务，修订贷款利率定价管理办法，出台对中小企业、专业合作社系列优惠政策。对于存量结对企业，根据贷款用途综合贡献度等要素，实行综合定价，给予利率优惠；对于民生、医疗、制药、制造业等涉及疫情防控的重点行业加大利率优惠力度；对于受困企业，实行利息优惠或减免。2020年，结对企业贷款加权利率同比下降0.97%，大幅降低了企业融资成本。

创优服务渠道，提升服务水平。该行坚持以客户为中心，不断优化结对企业贷款审查、审批流程，提高办贷效率，对标最优办贷时限，平均缩短办贷时间2-3天；创新并推广“线上签约”，提升办贷效率和客户体验。针对疫情防控和企业复工复产的需要和实际，在落实相关岗位职责的基础上，建立授信审批应急处理机制，按照“特事特办，急事急办”的原则，提供“线上审批”，确保支行权限内贷款3天内办结，超支行权限贷款7天内办结。