澧县农商银行:7万霉币换“新颜” 贴心服务暖人心

点击数: 时间:2022-01-17 作者:罗伟丹 来源:澧县农商银行

“这次终于换到了。真不好意思,耽误你们中午吃饭了,谢谢你们!”将霉钱兑成新钞后,彭大姐激动地对柜员称赞道。

这天,忙活了一上午,盐井支行的柜员们正准备轮流去吃午饭,突然,一位神色焦虑的女士来到窗口前,从包里掏出几沓长满霉斑、外表残破的纸币,小心翼翼地询问能否兑换,言语充满了期望,当值柜员立马热情接待了她。询问得知,这些钱是她老父亲平时省吃俭用积攒的积蓄,因为长期放在床底木箱,纸币受潮发霉,粘连一起,有的甚至一碰即破,她父亲因此十分自责,已经几天吃不下饭了,来到家门口的农商银行,是彭大姐怀抱的最后希望。柜员连忙接过钱仔细检查,因为钱既湿润粘稠,又布满霉斑,放入验钞机后总是发出警报声,当值所有柜员只能手工一张张审核。经过2个多小时的耐心清理和仔细辨别,7万霉钱终得兑换。看到彭大姐脸上灿烂的笑容,柜员也情不自禁地笑起来。

澧县农商银行始终秉承办“良心银行、放心银行、贴心银行”的初心,急客户之所急、忧客户之所忧,将温暖服务放在心中、做在日常,切实保障和满足商户少量多次的换零币、换残损币、换霉币等需求,为客户传递真挚的农商情谊。

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