临武农商银行：暖心服务 彰显农商温度

服务是一种行为，更是一种文化。近年来，临武农商行始终践行“客户至尊 员工至尚”的品牌服务理念，创新服务模式，把优质服务淋漓尽致的体现在每一个细节中，赢得了百姓认可和赞誉。

临近春节，正值外出务工人员返乡高峰期，当地村民存取款需求也日益增加，前来厅堂办理业务的客户络绎不绝，为缓解客户办理业务等待时间，临武农商行麦市支行主动作为，创新服务方式，积极部署，精心策划，在支行院内开展“环套发财鸭”趣味小游戏，对前来办理业务的客户进行合理引流，不仅有效减少了客户办理业务等候时间，还使客户在参与游戏的欢乐中营销各类金融业务，增强了客户黏性。

“哈哈，今天运气真不错，套到5只发财鸭，农商行的服务真是太贴心了！”一村民满脸洋溢着笑容说道。

今年以来，临武农商行以“我为群众办实事”系列活动为契机，深入开展了送金融知识进村组（社区）、上门为老百姓换零钱（新钱）、上夜校等特色暖心金融服务，想百姓所想，供百姓所需。下一步，该行将继续多措并举开展特色金融服务，不断提高客户幸福感、归属感，彰显农商温度。