永顺农商银行：多措并举助推省级文明城市创建

文明城市是一个地方经济发展水平、社会文明程度的重要评价标准，创建文明城市是永顺人民的共同期盼。永顺农商银行积极响应和落实县委县政府创建省级文明城市的号召和部署，牢固树立大局意识，立足本行实际，争做文明城市创建的参与者、践行者、推动者，三举措助推省级文明城市创建。

广泛宣传，争当文明城市创建的参与者。该行多次召开专题会议，及时传达县委县政府创建省级文明城市工作会议精神，对照考核细则，下发专项工作通知，细化工作举措。各网点通过LED显示屏、厅堂公益广告、现场讲解等方式向往来群众进行宣传，并在醒目位置张贴“不随地吐痰”“禁止吸烟”等标识，把创建文明城市的观念意识潜移默化的融入到日常生活中，让文明城市创建工作深入人心、家喻户晓。

强化担当，争当文明城市创建的践行者。为确保文明城市创建活动高效推进，该行组建了“文明城市创建志愿服务队”，主动参与文明交通志愿劝导、社区环境卫生整治、“敲门行动”等活动。该行志愿者每天7:30至8:30轮流在湘潭路与校场路交叉路口引导过往群众按交通指示灯文明通行，对乱穿马路、无视红绿灯等人员进行交通文明安全知识宣传教育；同时，还对责任区域网格的环境卫生、牛皮癣等进行集中清理，进小区开展“敲门行动”，宣传文明城市创建。

做优服务，争当文明城市创建的推动者。作为窗口服务单位，该行以优质服务为导向，把文明城市创建工作与强化自身建设有机结合，不定期对网点环境、硬件设施、员工行为举止等方面进行全面检查，提出整改意见。同时，还设立服务咨询台、开通无障碍通道、配备饮水机、老花镜、爱心雨伞等便民设施，优化服务方式，全力做好金融服务引导和指导，不断提升客户服务体验，以实际行动为文明城市创建贡献力量。

▲该行志愿者积极参与文明劝导志愿活动

▲该行通过LED屏大力宣传社会主义核心价值观

▲该行工作人员耐心指导客户填写相关资料