保靖农商银行：扎实做好“新一代电子渠道产品推广”宣传工作

为做好“新一代电子渠道产品推广”宣传工作，扎实提升品牌形象，有力推动 2023 年“开门红”营销，促进新版手机银行及福祥e支付业务发展，保靖农商银行奏响“双重奏”扎实做好宣传推广工作。

“线上+线下”广泛宣传。该行将新版手机银行、福祥e支付主题宣传海报统一印发至全辖网点，要求全行在营业大厅醒目处张贴到位，在高速公路高清电子显示屏及各网点LED显示屏上滚动播放新版手机银行、福祥e支付介绍和操作指南，并结合“党建共创、三结三促”“五进五推”行动开展，让宣传海报和宣传信息进农村、进社区、进商圈；同时，充分运用微信公众号、视频号等线上渠道，大力推介新版手机银行等金融产品宣传短视频、电子海报及优惠活动信息，要求全行员工积极转发至朋友圈、微信群和“湘西为民村（社区）群”等，不断扩大宣传信息覆盖范围，有效提高传播速度、确保宣传效果。

“营销+走访”扎实推广。该行要求全行柜台工作人员积极开展新版手机银行推广营销力度，耐心解答客户疑问，针对不同的客户群体，侧重产品亮点营销，详细介绍新版手机银行便利的基础功能，重点推荐流水查询、金融业务办理等一体化功能，耐心帮助前来办理业务的客户演示并完成下载，熟悉操作流程步骤，确保每一位客户都能快速上手。同时，该行要求全员有效结合2023年“开门红”活动开展，开展“访客户、问需求、优服务”大走访活动，以网点金融服务辐射面为依托，采取商圈营销、走访问需、上门回访等方式大力推广宣传新版手机银行、福祥e支付等金融产品，通过走访服务对邻近的商户和客户进行“面对面”推广和“一对一”回访，积极收集客户在日常使用中遇到的各类问题，认真收集客户意见与建议，将解决方法及时告知客户，不断提高客户满意度。