新春走基层。2月18日-19日,新年上班伊始,省农信联社湘西办事处党组书记、主任朱晓华深入保靖、永顺、凤凰、吉首农商银行慰问基层员工,督导“开门红”工作。
朱晓华一行先后来到保靖农商银行毛沟支行,永顺农商银行石堤支行,凤凰农商银行城北支行、民俗园支行,吉首农商银行文艺路支行,参观网点营业大厅、信贷办公室、自助柜员机区等,为支行一线员工送上新春祝福,鼓励大家在龙年踏上新起点,争取新突破,以“奋进”姿态打好首季“开门红”硬仗。
调研过程中,朱晓华认真听取各农商银行“开门红”工作专题汇报,并现场督导“开门红”任务,围绕业务营销拓展中突出问题和困难召开座谈会。
会议强调,要坚持对标对表,有效发挥绩效考核的“指挥棒”作用,紧盯“开门红”任务目标,精心安排、挂图作战,压实工作责任;要扎实做好支行能力建设,积极畅通农商银行与支行、市场、客户的交流沟通渠道,构建敏捷沟通响应机制;要坚持调研研究,持续推动“走、找、想、促”活动走深走实,做实客户需求大调查,用心研究市场、了解客户、剖析自身,实行客户精细化管理和名单制服务,注重客户贡献度,实行利率差异化管理,打造线上营销服务平台,提升客户体验;要牢固树立数据思维,发扬求真务实、脚踏实地的工作作风,坚持普惠金融,坚定支农支小支微,甘于做小买卖,赚辛苦钱;要扎实做好存量客户维护、新增客户拓展、流失客户挽回等工作,结合实际情况和当前面临困难、突出问题,动态调整有针对性、有促进性的工作措施和工作方法提高过程管控水平,明确岗位职责,扎实开展各项工作,确保“开门红”工作有力有序推进。