湘潭农商银行：流动激活社保卡 普惠金融送大家

为了响应湘潭市人力资源和社会保障局关于“走近社保卡”这一宣传咨询日活动主题，同时切实解决社保卡发行难、激活率低这一现实问题，湘潭农商银行岳塘路口分理处组织宣传小组利用业余时间在3月29日赴湖南世优电气股份有限公司，为企业员工上门激活社保卡，发放宣传折页，普及社保卡相关知识。

借助这次宣传活动，同事们加大了对社保卡医保使用功能和金融功能的宣传，一对一教员工进行社保卡使用流程学习，由浅入深的给大家宣传了社保卡的各种优势，多角度的展示了其与大家的日常生活息息相关的重要性。然而在柜面服务过程中，我们也不敢马虎，在社保卡激活进程中，我们员工从三方面入手，确保将普惠金融落到实处。

一是强化柜面服务。柜台人员通过集中学习社保卡柜面操作指南，组织社保卡激活流程的业务学习培训，多渠道了解和收集社保卡相关知识。并且设立社保卡激活专柜，为宣传和推广社保卡激活与运用提供良好的交流平台。与此同时增设大堂经理引导功能，确保柜面业务井然有序，激活效率得到较大提升。

二是上门服务是重点。每周固定时间通过上门走访湖南世优电气股份有限公司、湘潭市岳塘区霞城敬老院等多家单位为其提供社保卡现场激活服务，同时适时宣传和推介我行网上银行、手机银行、便民卡等其他便民金融产品，争取让社保卡成为人们手里最常用的银行卡，为我行带来长久且稳定的客户群。

三是设立金融服务联络点。全面实行“进园入企”，设立便民金融服务联络点，促进信息的沟通和集中处理，让企业员工、园区员工及周边居民尽快掌握用卡知识。这既是对客户自身利益负责，也是切实支持了国家大力推行社保卡的政策，让大家更多的了解湘潭农商银行，更多的选择湘潭农商银行。