“自打咱们村安装了农信社的助农金融服务终端,现在大伙儿不用去墟场的分社,足不出村就能办理业务,节约了车费,还不耽误农忙,你们真是把这服务送到了老百姓的心窝里......”现在,只要谈起农信社的助农终端,郑河村的村民无不交口称赞。
今年以来,为改善农村金融支付环境,大力推进普惠金融发展,桃源联社新投放了“8台”自助终端“加力”助农服务,通过“村村通、全覆盖”的助农金融服务站点建设,把“金融暖心服务”送到了田间地头。据悉,今年内该社将在辖内所有28个乡镇全面布放助农金融终端,开启服务新局面,助力农村新发展。一是科学规划。进一步强化与乡镇党委政府联系,根据计划选取有资质的驻村小超市、便利店进行深入考察,开展合作,布放设备,拓展助农金融服务站点。二是广泛宣传。以走村入户的方式,加大助农服务宣传力度,让村民客户知晓,能够就近通过终端办理账户查询、转账汇款、密码修改、现金存取等业务。三是及时走访。定期对“站点”与客户进行跟进走访,开展操作培训,并按照客户的需求与建议改进服务水平,使助农金融服务站点真正成为延伸农信社品牌与形象的前沿“窗口”。
(汪晋锋)