津市农商银行：“四步到位”整顿工作作风

近日，津市农商银行为严肃工作纪律，提高工作效能，召开全行作风建设动员大会，四个步骤开展“整顿工作作风、加强作风建设”专项工作：

一步：整顿工作纪律。该行人力资源部在结合实际的基础上，进一步完善考勤制度，制度明确了各项考勤标准及惩戒措施，并明确由稽核监察部按文件要求协助人力资源部将经济处罚执行到位。各项考勤制度具体包括“打卡上下班”、“请销假”、“列席会议”等。

二步：强化执行建设。该行建立部室经理、支行行长日常管理工作考核制度，对中层管理干部落实总行工作安排及上级工作要求量化考核；建立工作督办制度，将各项工作逐项建立工作台账、逐项督促落实并按月对相关工作落实情况、工作开展进度、违规违纪处理情况在全辖通报，确保各项工作要求、工作措施等落实到位。

三步：推行全员营销。为加快实现提质增效工作目标的进程，该行明确员工业务营销范围，建立营销台账，制定全员营销奖励办法，坚决打破奖励上“吃大锅饭”的现状，实行“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的管理模式，引导和鼓励全体员工积极参与业务营销，对个人营销业绩突出的员工不仅给予物质奖励，同时要与评先评优、岗位调整、职务升迁挂钩。

四步：提升服务质量。该行采取多种措施推动服务水平的全面提升。一是推动营业部、城中两支行柜台服务星级网点达标升级；二是引进培训机构进行全员服务礼仪、服务规范培训；三是加强网点设施建设和规范；四是加大自助机具布放力度，延伸和拓展服务空间。

该行相关部门对作风建设中存在的问题，按各自的职责分工，做到及时发现、及时查处，并通报查处情况，要达到“查处一事、警醒全辖”的效果。