衡阳县联社：打造标杆网点 全面提升服务能力

为加强服务管理工作，全面提升服务力，衡阳县联社及时启动了标杆网点工程建设。

5月11日至5月15日，择优从基层选出11名员工，通过专业老师的指导，在樟树、城东两个信用社集中开展“五天四夜”的标杆网点导入学习，通过对晨会、网点6S管理、柜面服务及营销、大堂布局、开门迎客、仪容仪表等6个方面的学习，打造了两个标杆网点。

下阶段，11名员工所在的信用社全员将陆续到樟树、城东参观学习，该11个网点要在5月27日前完成标杆网点打造，在6月初对13个标杆网点进行考核评比，合格的可指导周边网点进行网点标准化建设，对不合格的将重新回炉，到樟树我城东两家标杆网点加强学习。

深夜练习服务礼仪 

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