炎陵农商银行：成功拦截一起电话诈骗

5月25日上午10时左右，一年过7旬的阳姓老人神色匆匆拿着活期储蓄存折到炎陵农商银行城南支行柜台前，要求柜员帮其将存折里面的钱全部取出，柜员胡某发现老人神色紧张且慌乱，遂立即询问老人取款用途，老人解释说他外甥在汨罗生病住院，急需用钱，现在需要赶快汇钱给外甥。这一席话引起该行柜台人员的注意，遂上前解释最近电信诈骗猖獗，一定要小心谨慎，并耐心安抚老人的同时尝试联系老人的家人。可诈骗份子持续在电话里遥控老人让他把钱取出，并一再强调对方是省领导，待城南支行柜员胡某试图接过老人电话和对方通话时，对方便立即挂断。城南支行内勤人员考虑到老人年事已高且老人对来电对方的身份不能确定，便试图将老人带去公安局，可老人随口就将柜台人员的想法告知对方，骗子立即告知老人今天暂不需要钱了，老人也当即表示今天不取钱了并离开营业大厅。当该城南支行员工原以为老人真正想好并返回家里时，谁知他转身却又到该行营业部柜台取款。幸运的是城南支行会计得在知此事时已将此老人取钱的举动和当时偷偷拍下来的存折和身份证照片在群里发布，并提醒其他网点柜台人员若遇到该老人取钱时一定不要给他办理且耐心做好解释工作，这才得以使骗子的此次行骗行为未得逞，并使老人免受了巨大的经济损失。而该行营业部也当即将老人的取款账户进行了口头挂失，当老人前往营业部取款时柜台人员当即注意到了，并通过群里员工共同的努力很快联系并通知其家人前来将老人带回家。在城南支行内勤人员及各方积极配合下成功阻止一起电话诈骗，帮助该老人直接挽回经济损失28000余元。