今年来,张家界办事处组织实施全市农商银行系统全员素质提升工程,利用5月份培训黄金季节,开展了内训师选拔培训、企业文化培训、通讯员研讨、高管沟通管理特训、中高层管理人员轮训、新员工培训等6期培训活动。
一是重点突出。办事处经过充分调研,主要对中高层管理人员、内部培训师、文宣队伍、新员工等4个群体进行培训,着重提升中高层管理人员的综合素质,锻炼内训师的综合授课技能,增强文宣队伍的整体战斗力,抓实新员工的入职教育和基本技能训练。
二是形式多样。为增强培训效果,办事处注重“三个结合”:专业师资和内部师资相结合,在委托专业培训机构邀请专家授课的同时,充分发动行社高管、内训师参与授课;理论学习和经验交流相结合,每一门专业课程都安排了讨论交流环节,解决工作中的实际问题;课堂学习与户外拓展相结合,通过户外拓展、体育比赛等活动加强学员之间的交流互动,增强团队凝聚力和战斗力。
三是安排紧凑。企业文化等短期培训都安排在周末进行,不影响正常工作;中高层管理人员等时间较长的培训,都是“白+黑、5+2”连续进行,充分利用培训机会,争取在有限的时间内取得预期的效果。
四是效果明显。针对当前工作的薄弱环节、突出问题,办事处有针对性的设置了培训课程,采取“互动式、咨询式”的课堂模式,带着问题去培训学习,通过专家讲授、交流互动、分享讨论等途径探寻解决问题的办法,做到“学、思、用”的结合。通过培训,大家在产品营销、风险管控、绩效管理、团队建设、企业文化等方面的困惑得到了很好的解答。