华容农商银行：机关员工下基层“总动员”，携手备战年中“中考”

全国“初升高”的中考已近在咫尺，而各大银行的年中“中考”也迫在眉睫。为了全力推进半年度各项经营任务，取得年中“中考”大捷，华容农商银行制定了机关员工“包点联片”下基层活动方案，通过明确责任、接好地气、换位思考，把机关人员30%的绩效工资与所包点的网点经营绩效挂钩，有力地促进班子督查、机关干部联点活动扎实开展，形成机关与基层网点携手共同谋划半年度“经营中考”的良好局面。

一是明确责任，打造机关与基层的“命运共同体”。半年度“中考”任务在即，该行要求班子成员与各部门经理要明确为基层服务的工作职责，要严格按照联点制度工作安排，逐个网上、逐项指标进行细致督查，了解各自网点每一项工作任务每一天的工作进展，要逐项、逐网点认真分析差距，查找原因，共同研究对策，实现“无缝配合”，把机关与基层团队打造成同甘共苦、荣辱与共、共同进退的“命运共同体”。

二是接好地气，着力打造“四型”机关。在抓好为为客户服务的同时，要注重抓好机关服务管理，改进机关工作作风。要增强机关员工的职业道德和为基层服务的意识。要强化机关员工与基层网点联系制度，机关部门的负责人每周到网点坐班1至2天，加强机关部门与网点的联系，了解网点实际情况与困难，帮助解决实际问题。要为基层支行和网点提供优质服务，在为基层服务工作中坚持办实事、重实效的原则，把机关为基层服务的工作措施落到实处，着力打造“学习型、服务型、效率型、效能型”的“四型”机关，树立机关在基层的良好形象。

三是换位思考，机关与基层携手共渡难关。换位思考，就是让我们摒弃“自我”，设身处地地站在“他人”的立场上去思考问题。有的机关干部脱离群众，害怕触及困难和矛盾，不愿深入基层下到一线，不愿调查研究，不愿帮基层和群众解决实际问题，缺乏全局观念和服务意识，对基层反映的问题与诉求，怕麻烦、怕增加工作量。目前，基层业务工作的开展难度日益增大，机关人员应学会换位思考，体恤基层的难处，换个角度思考，就能更加身同感受。

通过机关全员包点下基层，机关绩效工资与基层网点经营情况挂钩，加强“四型”机关建设，华容农商银行逐步打造机关与基层的“命运共同体”，整合了团队战斗力、凝聚力工作动力，形成了机关与基层对业务经营工作齐抓共管、共同进退的良好工作局面。