邵东农商银行:美丽在柜台闪光

点击数: 时间:2016-07-26 作者:申中美 来源:邵东农商银行

“我的手机你们看到了吗?!”急促的声音顿时打破了营业间的平静。。。。。。一位客户神态紧张,正在不停地询问营业间的工作人员是否看到了他的手机,不停地解释手机里保存的资料对他很重要。。。

“先生,您的手机在我这。”清脆的声音顷刻化解了营业间紧张的气氛,该行营业部柜员金洁应答到。“哎呀,是的是的,幸亏没丢啊,丢了就麻烦了,谢谢小姑娘你了。。。”;“不用谢,您刚在我们这里办理了业务,为客户保存落在柜台的物品是我们的职责。”“小姑娘,真不错,咱们的邵东农商银行,现在不仅仅是服务环境美了,人美了,心也更美了。。。。。。”

近年来,为着力打造老百姓放心满意的身边银行,该行始终将柜台服务作为强化优质文明服务的重要突破口,充分发挥柜台服务“窗口效应”,树立良好社会服务形象,使农商行企业文化在柜台不断发光、发热。 

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