华容农商银行：成功通过“中国星级银行网点”复查

2015年度华容农商银行营业部荣获中国银行业协会颁发的“中国星级银行网点（三星）”称号，近日，湖南省银行业协会组织对获得星级银行网点称号的银行进行复查，华容农商银行营业部成功通过了评定复查。

 省银行业协会按照中国银行业协会制定的文明规范服务标准进行，通过现场观摩、回访服务录像、调阅文字材料、员工访谈和问卷测试等多种形式，充分肯定了华容农商银行文明规范服务和硬件建设中的成绩，也指出文明服务工作中要强化保安和大堂客户经理履职规范化管理、员工权益保护要进一步加强、便民服务更需细致等问题，希望华容农商银行营业部争创更高等级的服务网点。

文明规范服务无止境，只有起点，没有终点。该行表示，此次评定性复核，是对华容农商银行经营管理工作的一次重要检阅，通过星级网点评定复核并逐步“升星”，也是全体员工的共同愿望和孜孜不倦的追求。该行将对照检查组指出的各类问题和银行业协会标准规范化要求，不断更新服务理念、不断创新工作思路，不断提高服务效率、不断美化服务环境，让服务的精粹入脑入心，用服务赢得市场、让品牌铸就辉煌。