近日,从怀化市银行业协会获悉,该行营业部从全市银行业金融机构营业网点脱颖而出,成为被授予“2016年度怀化市银行业协会文明规范服务(城区)旗舰网点”荣誉称号两家单位中的其中一家。同时,该行坪村支行被评为“四星级”文明规范服务网点,堡子支行、裕园支行被评为“三星级”文明规范服务网点,而若水支行、肖家支行等其他5个支行被评为“达标级”文明规范服务网点。
这是继该行营业部先后获得市级、省级和中国银行业协会“星级网点”表彰及城东支行、团河支行2015年度怀化市银行业协会“三星级”网点表彰后文明规范服务再次获得的褒奖。
据统计,这次评定后,该行文明规范服务评级网点已接近半数。这些成绩的取得得益于该行自2012年挂牌以来在全行持续推动网点标准化建设,通过加强优质服务、改善营业环境等一系列举措使该行文明规范服务步入全市先进行列。
该行将以此次评级为契机,继续秉承“用心服务、真情无限”的经营理念,进一步提升文明规范服务,树立优质的品牌形象。