石门农商银行：夏家巷支行“三大抓手”齐揽储

今年来，石门农商银行夏家巷支行依靠考核机制建设、揽存活动和优质服务三大抓手，有力促进了存款稳定快速增长。截至11月15日，该支行存款余额22616万元，较年初净增3060万元，日均存款净增1706万元，分别完成全年任务的113%和158%。

一抓考核机制建设，激发全员工作动力。年初，该支行就按照行长1000万元、副行长及委派会计500万元、一般员工100万元的标准下达了存款营销任务。要求内勤人员利用下班时间多打电话，走亲访友揽储；信贷员主动回访贷款客户，做好资金回笼。行长牵头主动联系澧斓中学，集中营销网银和手机银行，拓展网上银行代发工资业务，有效提高了电子银行替代率，留住了存款。

二抓“周年庆”活动，做好柑橘存款工作。充分利用柑橘上市的有利时机，结合总行开展的“周年庆”活动，向客户宣传存款有礼、大额存单利率上浮等优惠政策，形成活动的“叠加效应”。为服务好柑橘收购商，该支行每天下班前都会主动联系，及时了解其现金及零币需求，提前做好准备，将柑橘收购资金牢牢抓在手中。自“周年庆”活动开展后，存款增长效果明显，其中柑橘存款增长超过2000万元。

三抓优质文明服务，提升同业竞争力。面对邮储、农行的激烈竞争，为抢占客户资源，该支行在改善营业环境和加强优质服务上狠下功夫，坚持“早开门、晚关门、中午不休息”，延长服务时间，整合柜面资源，增加“弹性”窗口，合理做好分流，提高服务效率，强化客户服务体验，增强客户认可度和满意度，不断提升留客、获客和展客能力，持续夯实客户基础。