近日,左家塘支行成功举办优质客户交流活动。此次活动以“三心服务”为主题,在轻松惬意的氛围中,与客户“零距离”面对面交流,赢得了客户的普遍好评。
为举办此次活动,该支行进行了精心准备,从环境布置到每个细节,非常重视客户的感受。改革后的左家塘支行重塑了新面貌、注入了新活力,但同时也面临着竞争激烈、人员短缺的困难。为了变被动为主动,支行在优质服务上做文章,通过核心系统数据进行分析后确定一百多位优质客户作为受邀嘉宾,采取请进来的形式,讲授理财技巧、宣传产品业务,加深与客户的感情维系。客户们评价说,他们第一次被我行邀请参加这样的活动,能够看出长沙农商银行的用心为客户服务,今后也将继续支持和关注长沙农商银行的发展。