娄底农商银行：为返乡农民工提供贴心金融服务

娄星区所辖乡镇外出打工民众众多，双江、小碧、杉山、西阳、石井、百亩、茶园、万宝等乡镇都是农民工输出地，春节临近之际，迎来了农民工返乡高峰，为打通金融服务“最后一公里”，娄底农商银行采取多种方式为返乡农民工提供贴心、便捷、有效的金融服务。

一是充分发挥助农服务终端的实际作用。娄底农商银行2016年度加大助农终端建设，在全区乡镇中共设立了助农终端服务设施25台，基本做到了每两个村有一个助农服务点、农民转账、小额存款、小额现金支取都不要出村，特别方便了外出打工的农民工和老年人、残疾人等社会贫困、弱势群体的金融服务，也为农民工外出打工的资金安全提供了保障。

二是提供特色服务。春节过年用新钞包压岁钱是娄底城乡居民普遍的风俗习惯，为满足返乡农民工新钞兑换的要求，娄底农商银行加强调拔，尽量满足各乡村网点各种券别新钞的需要，确保广大农民工客户方便、快捷兑换新钞。

三是为方便返乡农民工快捷办理业务，便捷使用ATM机等自助设备，娄底农商银行各离行式自助银行张贴留有本行工作人员电话联系的“温馨提示卡”，一旦客户在使用过程中出现吞卡、吞钞和其它疑问时，可第一时间联系工作人员帮助解决。

四是组织工作人员去火车站、汽车站、高铁站等人流密集处设点宣传，向广大返乡农民工赠送金融知识宣传手册，普及网上银行、手机银行、电话银行、微信银行等现代金融工具的使用方法，宣传金融普法知识，防止电信诈骗，引导农民工珍爱信用记录，远离非法集资等非法活动，提醒返乡农民工注意资金安全。

做好春节期间返乡农民工金融服务是娄底银监局对娄底农商银行的工作要求，娄底农商银行积极响应和落实，充分发挥娄底农商银行点多、面广联系群众的优势，让外出务工人员同等的享受到现代金融服务发展的优秀成果。