永顺农商银行:奏响营销三部曲 实现旺季开门红

点击数: 时间:2017-02-22 作者:李春丽 来源:永顺农商银行

岁末年初,历来是人、财、物最集中、最活跃的季节,也是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位的关键之时,更是金融机构抢占市场的黄金阶段。为抢抓发展机遇,做好旺季营销,扩大全年发展成果,永顺农商银行认真谋划,奏响“责任落实、方式创新、氛围营造”三部曲,实现旺季各项业务“开门红”。截止2月20日,该行各项存款较年初净增37876万元,完成开门红任务的95%,完成省分任务的66%。

        第一曲:凝心聚力  落实责任

新年伊始,该行就以1号文件下发了《2017年旺季“开门红”业务竞赛营销》的通知,吹响了2017年旺季“开门红”业务拓展活动的决战号角。与往年比,此次“开门红”工作目标多、要求高,为了促进竞赛活动的扎实有效开展,该行从加强组织领导入手,全力督促辖内各网点各项业务深入开展。一是建立工作领导小组,组织保障到位。为确保活动扎实有效开展,该行总行成立了由董事长为组长的领导小组,各网点均相应成立工作小组,制定了工作措施和办法,对照"开门红"目标任务表,有的放矢,层层分解,做到人人有任务,保障了各项工作有序开展。二是召开专题动员大会,思想统一到位。1月4日,该行召开了2017年第一次支行行长会议,全面安排部署旺季“开门红”业务拓展活动。会议对2017年旺季“开门红”业务拓展活动进行了重点部署,并就当前经济形势、工作指标任务、工作要求、考核奖惩等事项进行了重点解读,进一步增强了员工忧患意识、责任意识和发展意识,激励了员工发扬老信合人吃苦耐劳、勇挑重担的拼搏精神。三是开展督查帮扶,落实责任到位。该行领导班子成员和部室负责人深入挂靠支行开展活动督查,对各项任务分解、完成任务的具体措施、岗位责任制制定及员工考核、分配方案等情况进行了督查;采取听汇报、座谈会等形式认真帮助挂靠支行解决实际困难,研究具体措施。四是及早筹划活动物资,后勤保障到位。总行办公室抢时间、抢进度,及早定制和采购了春联、手帕、横幅、宣传折页等活动物资,在全行上下形成了齐心协力抓落实、一心一意谋发展的强大合力。

        第二曲:强化考核  落实奖惩 

该行旺季“开门红”业务拓展活动考核存款组织、贷款营销、表内不良贷款净压、表外不良贷款清收和手机银行5个方面8个指标,设立开门红业务拓展“综合考核奖”、“专项考核奖”等奖励,激发全行“一切围绕开门红、一切为了开门红”的工作热情,在全行上下营造出浓厚的竞争氛围。并要求不论是综合考核还是专项考核,凡完成任务的均要求从4月份开始每月需保持任务完成,任何一个月不得低于3月末任务,低于3月末任务的,将在年末考核时扣回所领奖励,推动了“开门红”活动向纵深发展,让开门红真正火起来、红起来。

各支行紧紧围绕着“开门红”任务指标,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,积极创新营销方式。芙蓉镇支行行长带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,围绕返乡人员创业、商户扩大投资、易地搬迁等内容,紧密开展存贷款营销、服务产品宣传工作。石堤支行结合山乡特点和实际,出动流动宣传车进村入寨开展营销。该流动宣传车配备专业人员和业务拓展宣传资料,具有业务宣传、咨询和部分非现金业务办理、客户引导及客户调查问卷等多项功能。不仅可以及时提供“新春钜惠”活动信息、业务办理咨询服务,还可以办理意向性的非现金业务,村民各类不涉及现金的服务需求基本可满足。万坪、塔卧等支行开展了“新春钜惠、存款有礼”抽奖活动。 

第三曲:提升服务  营造氛围

“开门红”业务拓展期间既是全年业务最繁忙之时,更是宣传和提升形象、营销各项业务的最佳旺季。该行员工在加强业务宣传的同时,竭尽全力做好各项服务工作,通过“早开门晚关门、增设钞币兑换窗口、增加大堂经理”等措施,获得了老百姓最朴素的点赞,提升了客户办理业务的幸福指数感受。

总行办公室在及早搞好网点美化的同时,在上下高速路口、县城繁华地段安装大型宣传画8面,在全县乡镇、村组重要通道悬挂宣传横幅200余条。针对微信等新媒体传播快速、分享方便的特点,利用“美篇”“初页”APP进行专题宣传,形成了“上至董事长下到一般员工都在朋友圈分享、晒图作宣传”的热潮。积极在省联社网站、党报党刊和内部刊物进行先进典型宣传报道,促进各支行、各部门经验交流的横向联系,形成你追我赶、典型示范、碰撞交流的"开门红"工作氛围,使全行上下凝聚成一股绳,形成了“比、学、赶、超”的良好局面,确保了活动高效开展。

营业部、城西、灵溪等6个城内网点年前就开始预热发动,以群众喜闻乐见的形式搭台唱戏,在县城商业中心圈举行大型文艺汇演,将业务品种广而告之。30余家农村支行网点抓住当地农户赶集时机在市场人口密集区摆摊设点、分发宣传资料,将组织存款、人民币反假、反洗钱反电信诈骗宣传结合进行,同时组织客户经理进行“两扫五进”入户宣传,起到了较好的宣传效果。塔卧支行年轻员工多,对新媒体等宣传方式具有一定的灵敏度,在互相学习帮助下,利用微信平台等对该行的产品进行宣传,利用“易企秀”等APP对农商行的产品进行宣传并打造塔卧支行新文化的形象。同时,利用赶集时间,进行传统的广媒宣传,开展针对不同客户群体的专项营销。

 

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