长沙农商银行：交流共享 共谋发展

近日，长沙农商银行零售金融部、各一级支行（营业部）和单点支行优质文明服务工作代表，共30余人赴开福支行营业部就“千佳”创建工作进行参观交流。

首先现场观摩了开福支行营业部晨会的开展，期间，大堂经理分享了自己的工作心得和体会，员工们展示了英文版柜员七步曲和手语版《隐形的翅膀》。随后，参观学习了开福支行营业部各个功能分区、户外标识、室内设施、机具摆放、便民设施、环境卫生和文明服务等项目，重点对6S管理进行了深入交流。

在交流讨论会上，开福支行营业部介绍了“千佳”创建工作，与大家进行了深入的交流和互动答疑，其它支行也总结分享了各自的成功经验。

此次活动有效推动了我行文明规范服务水平的提升，也激发各营业网点文明服务、创先争优的热情，为进一步提升文明规范服务水平打下了坚实的基础。