益阳农商银行：金融服务进社区 热心高效赢赞许

‍‍两个客服经理，一张桌子、几把凳子，一台打印机、几沓宣传资料，这样一个简单的金融便民服务点从3月初起几乎每个周末都会如期出现在赤山监狱的员工住宅小区内。这是兰溪支行响应省联社益阳办事处和总行的号召，开展的金融服务进社区的便民举措之一。

2017年3月，兰溪支行客户经理们在冷胜凯行长的带领下，深入社区，摆摊设点，从宣传咨询、收集客户信息到批量申办、发放便民卡等，亲自上门为客户提供一条龙服务，从申办到发卡不到一周时间，让客户不出家门就享受到了最优质、最高效的金融服务。

“以前总以为贷款又难又贵，没想到你们服务这么好，既上门为我们办理业务，利率还不高，真是太谢谢了。”一位女干警拿到公职人员便民卡后对我们的工作人员连连表示感谢。这位女干警一家急着买房子，正为办理贷款一事犯愁，兰溪支行就上门为她办理便民卡，犹如送去了及时雨。通过金融服务进社区，不仅解决了这位女干警的燃眉之急，也让奋战在一线的广大干警职工更加深入地了解和认可了该行的优势信贷产品——“薪心贷”公职人员便民卡，目前兰溪支行已陆续为数十名干警职工办理了便民卡。

益阳农商银行一直以来秉承“用心服务，真情无限”的理念，力争为客户提供更灵活、更方便、更快捷的金融服务，近两年总行更是明确提出了金融服务“两扫五进”的具体要求。兰溪支行将坚决执行总行相关要求，坚持设身处地地为客户着想，致力于为广大百姓更加便捷、周到和热情的服务，以客户为中心积极践行普惠金融，用实际行动温暖客户，力争赢得客户的认可和赞许。