绥宁农商银行:瓦屋支行开展端午节前客户走访活动

点击数: 时间:2017-05-27 作者:黄艳 来源:绥宁农商银行

为进一步加强与优质客户的沟通与联系,绥宁农商银行瓦屋支行抓住端午节到来的有利时机,积极走访重点客户。由支行行长带领员工对重点客户逐一上门拜访,并送去节日祝福和可口的粽子,阵阵粽叶香,浓浓农商情,让客户感受到了温馨的节日气氛。

在走访客户过程中做到:一是不走过场、不流于形式。认真听取客户需求,积极征求客户意见,详细了解客户的生产经营情况和资金需求;二是坚持走访与营销宣传相结合的方法。在走访过程中主动向客户宣传该行的手机银行、网上银行等产品,促进了产品渗透,为客户提供更为便捷的金融服务,成为客户真正的贴心银行。

通过此次走访活动,不仅拉近了与客户间的距离,切实深入了解客户的真正需求,做到“想客户之所想,急客户之所急”,更好的为客户提供更加真诚、优质的服务。同时也大力的宣传了农商银行的形象,提高客户对农商银行的认可度、满意度和信任度,为该行接下来的各项工作开展奠定了坚实的客户基础。

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