安乡农商银行:回访助农终端商户

点击数: 时间:2017-06-01 作者:王盼 来源:安乡农商银行

为进一步提升助农终端服务水平,全面了解助农终端商户经营现状。5月27日,正值端午佳节来临之际,安乡农商银行对全县11家助农终端商户网点开展回访。

回访过程中,每到一处商户网点,都会为商户送上亲切的节日问候,并对助农终端设备的正常使用和运行做了详细检查,确保正常使用;对日常交易记录及客户凭条进行了详实核查,确保每笔惠农业务合规办理;对各商户所在经营场所进行内外安全巡检,并进行安全教育培训,制定了相关应急预案,确保商户安全的经营环境。回访中,针对前来办理业务的村民提出的各类惠农补贴政策咨询,工作人员作出了耐心的解答,得到了商户和村民的一致好评。

此次回访,拉近了与助农终端商户之间的距离,真正了解了商户在日常业务办理中的需求,收集了各商户反馈的意见10余条。同时也提升了安乡农商银行的企业形象,为打通金融服务“最后一公里”奠定了坚实的基础。

回访助农终端商户

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