常德农商银行：西洞庭支行代发扶贫贴息获好评

常德农商银行西洞庭支行自实施金融精准扶贫以来，已累计发放小额扶贫贷款640万元，落实小额扶贫财政贴息16.23万元。为更好贯彻金融精准扶贫惠民政策，该支行与当地农业局达成协议，为农户开办代发财政贴息业务。

按照以往财政贴息流程，在贴息款项下拨支行后，需要将款项支取出来，然后由柜员手工将贴息金额逐笔存入农户账户。采用代发业务后，大大减少了柜面员工的工作压力，缩短了农户取得贴息款项的时间，同时提高了服务质量，减少了柜面差错率，获得农户及相关部门一致好评。

通过代发贴息等代理业务的普及，加快了该支行由传统业务向代理业务的过渡，促进了该支行业务发展，有利于以代引储、提高客户粘性度，也加强了与农民群众的联系，提升该支行的品牌形象。