近日,为促进衡阳农商银行银联扫码支付业务规范健康发展,满足银行卡特约商户二维码消费场景的业务需求,提升银行卡服务水平,防范银行卡业务风险,该行根据银联业务规章制度以及湖省联社”有关制度规定,制定了《银联扫码支付业务管理办法(试行)》。
一是明确了各部门的管理职责。 银联扫码支付业务牵头管理部门为电子银行部,总行市场拓展部、财务管理部、科技信息部以及开办银联扫码支付业务的各级支行应按照职责划分各司其职,加强工作协调配合,并建立相应的业务工作机制。
二是明确了业务管理岗位。总行电子银行部门设置管理岗和审核岗,与省联社电子银行部、银行卡部对口联系。总行风险合规部设置风险岗,负责银联扫码支付业务风险监测及银行卡风险突发事件的处理,防范特约商户收单业务中的各类风险。一级(直属)支行营业网点应指定特约商户协管员,积极协助总行发展、管理辖内特约商户,防范银联扫码支付业务风险。
三是明确了风险管理要点。在商户开展银联扫码支付业务后,根据业务发展和风险控制需要,总行电子银行部应组织对商户进行定期或不定期的业务培训,原则上一年内不得少于2次。银联使用商户风险监控系统对商户的可疑或欺诈等交易行为进行监控和评分,经该系统综合评分,达到高风险商户标准的商户,应及时上报省联社终止商户银行卡交易。