新田农商银行:人性化服务在柜台闪光

点击数: 时间:2017-09-01 作者:王剑寒 文丹 来源:新田农商银行

8月30日,新田农商银行十字支行客户王某真切地感受到了该支行人性化服务带来的温暖与感动。

王某今年84岁,瘫痪在床8年,妻子已经去世,子女常年在外打工。社会养老保险金对失去了经济来源的他是每月生活费用的有力支撑,但是在8月王某发现其社会养老保险卡不经意间丢失了。新田农村商业银行十字支行员工了解事情的来龙去脉以后,根据王某的特殊情况,为其提供了特殊的挂失服务。他们拿着挂失登记簿、拍摄工具、印泥等,走出营业厅,认真仔细地填写好单据,积极与授权中心衔接,将客户信息、照片等反馈到授权部门,合规、贴心地为顾客办理了社保卡挂失。王某深深对该支行工作人员表示感谢。

 

新田农村商业银行十字支行在总行的指导下,将全面提升服务质量,为广大客户提供贴心服务,成为大家的贴心银行。 

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