衡阳农商银行:推行柜员等级管理 提高网点服务质量

点击数: 时间:2017-09-30 作者:刘红霞 来源:衡阳农商银

为健全和加强柜员管理,充分调动柜员工作的积极性和创造性,提高营业网点运营效率和服务质量。近日,衡阳农商银行在全行推行柜员等级管理办法。

柜员等级管理实行划分等级、量化考核、动态管理、以级定酬的原则,以经济效益为中心,充分调动员工积极性,建立长效正向激励机制,提升金融竞争力。柜员由低到高分6个等级,6级为最高级。等级评聘时,根据柜员等级考核得分排名,按一定比例或数量评聘柜员等级。6级柜员不得超过本行柜员总数的5%;5级柜员不得超过本行柜员总数的8%;4级柜员不得超过本行柜员总数的12%;3级柜员不得超过本行柜员总数的15%;2级柜员不得超过本行柜员总数的35%。1级柜员不得超过本行柜员总数的15%;无等级柜员占柜员总数的10%。

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