天易农商银行:提高反假意识 维护金融秩序

点击数: 时间:2017-09-28 作者:黄侣 来源:天易农商银行

“我这个钱怎么可能是假的!”9月17日,湘潭天易农商银行马家堰分理处柜员在办理一笔现金缴款业务时发现有一张百元假币,随即依法收缴。

事发时正值中午,工作人员在清点现金时发现有一张百元钞票通不过点钞机,便仔细检查辨别真伪,发现该张百元钞票属于拼凑假币,只有四分之一是由假币拼凑的,一般很难发现。遂将该情况告知客户,客户反映这是她刚从邮政银行取出来的,表示一时难以接受,而且要求退还给她。工作人员向客户解释了假币收缴的工作原则,对客户进行了安抚,并告知其可以凭开具的假币收缴单去维护自己的权利,客户这才表示愿意接受。

工作人员提醒客户只要保留了业务回执单,万一从银行取到假币,可以通过查询冠字号,明确这张假币是不是从这家银行流出的。一旦证实假币是从某家银行流出的,这家银行就有更换的义务。

反假币工作意义重大而又任重道远。不仅需要公众提高自身的反假币意识和假币识别技能,而且需要银行工作人员提高自己的专业素养,共同维护正常的经济金融秩序。

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