岳阳农商银行：心系客户，做优服务

      “感谢你们农商行的同志，上门来给我们办理业务，帮了我们一个大忙。”岳阳农商银行许市支行两名工作人员服务上门，给腿脚不方便的石爷爷办理挂失业务后，他和家人连声谢谢。

       10月22日，岳阳农商银行许市支行营业厅接待了一名客户，该客户因父亲忘记了存折密码但急需办理取款业务，希望通过银行工作人员帮忙找回存折密码。通过了解，石爷爷年事已高，腿脚不便，不便上门前来营业厅办理挂失补办业务；许市支行工作人员随即安排两名工作人员，主动上门，热诚服务，为老人家办理挂失补办业务，并顺利找回了密码。该行优质文明的服务赢得了广大客户的信赖。

该行一直遵循“文明服务、贴心服务、优质服务、微笑服务”为宗旨，在坚持合规经营的前提下尽一切可能为可能提供优质服务，想客户之所想，解客户之所急，秉承农商银行“真诚、贴心”的服务理念，使农商行良好的品牌形象和服务口碑进一步得到升级。