衡阳农商银行：力争“新一代系统上线”停业期间“零投诉”

11月1日，为确保新一代系统上线停业期间的客户解释工作进展顺利，做到停业期间“零投诉”，帮助客户提前安排好资金，衡阳农商银行做好了准备充分。

一是动员全体员工在微信朋友圈转发停业须知，扩大宣传面；二是提前下发停业公告张贴于各支行显眼位置，并安排柜面人员进行柜面宣传；三是印发多份新系统上线停业期间需注意事项的文件，要求各支行负责人在停业前送到支行重点单位及支行附近的街道和社区，并向当地管理部门提前备案。

 新系统上线是一项具有里程碑的重要工作，新系统上线停业期间的客户解释工作同样不容马虎，必须第一时间做好相关工作，帮助客户提前安排好资金，最大限度地减少突发状况的发生，全面推进和确保新一代系统上线工作的顺利实现。