慈利农商银行：办事处为后进支行开“良方”

“没想到农商银行如此重视客户，我一定加强与你们的合作！”近日，省联社张家界办事处主任钟玉远在慈利农商银行董事长龙芳的陪同下深入慈利县苗市镇开展“访问优”，慈利县高兵汽车贸易有限公司法人代表激动的说道。

该汽车贸易公司于2016年成立，是苗市镇目前唯一的一家汽车销售商，并在慈利农商银行苗市支行开办了汽车按揭业务。钟玉远一行在对苗市支行督导中发现，该车行的业务发展迅猛，但大量的业务都通过建设银行办理，随即带领工作人员前往车行走访，现场开展业务营销，推介信贷产品，并要求苗市支行加强与客户沟通，及时掌握客户需求，优化信贷流程，提供更为优质的服务。车行老板高兵深受感染，当场表示一定加强和农商银行的合作，为地方经济发展服务。

从车行回来，钟玉远一行连夜组织苗市支行召开业务督进会，现场分析问题，寻找“良方”。钟主任要求全体员工要树立必胜信心，转变工作作风，强化服务观念，融洽学习氛围，坚决脱掉全市排名靠后的帽子，迎头赶上全市冲刺节奏，实现年末“弯道超车”。

龙芳以走访客户为切入点，激发全员开展讨论。要求该行员工要强化落后就要挨打的意识，要更新理念主动作为，思考如何建立更为融洽的客户关系，实现客户个性化优质服务，并鼓励员工树立与时俱进的观念，积极应对市场变化，及时调整营销策略，推动业务发展。 

张家界办事处主任钟玉远一行走访高兵汽车贸易有限公司

张家界办事处主任钟玉远在苗市支行主持召开座谈会