慈利农商银行:筑牢舆情监控“防火墙”

点击数: 时间:2017-12-15 作者:代胜兰 来源:慈利农商银行

今年以来,慈利农商银行将舆情管理作为一项重要工作开展,及时把握并有效引导舆情,取得良好成效,舆情态势保持和谐平稳。

完善机制,建好队伍。一是重新修订完善了《舆情管理工作实施方案》、《声誉风险事件应急处置预案》等制度办法,建立健全科学、规范、有效的网络舆情风险防控工作机制。二是除总行明确2名舆情监测员,全天候搞好网络舆情监测外,还明确各支行、各部室通讯员为本单位舆情监测员,做好线下舆情监测,形成上下联动、相互配合、协调有力的工作机制。三是加强队伍建设,在通讯员培训班上特邀县网信办老师就网络舆情及研判处置为全体舆情监测员进行授课,提升大家的舆情监测及处置水平,增强政治敏感性,严防正面新闻变成负面舆情,切实维护好单位形象。

加强监测,注重预防。一是提高监测频度,总行舆情监测员每天至少不少于4次日常监测;基层舆情监测员加大舆情关注力度,强化责任意识,实时掌握舆情动态,及时向总行汇报不良信息和言论,并跟踪掌握、报告事件进展情况。二是针对苗头性、倾向性舆情事件,做好事前预防,及时和当事人做好沟通对接,做到早发现、早报告、早疏导、早控制,努力把舆情隐患消除在萌芽状态,从源头上避免舆情的发生。

巧借外力,确保平稳。主动加强和县网信办的沟通汇报,充分借助外部力量,请求做好舆情监测工作。尤其是在十九大、新一代上线期间以及上线后的重保期,向县网信办递交专题报告,请求协助做好舆情监测和处置工作,实现了舆情态势的和谐平稳。

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