澧县农商银行:九垸支行成功堵截一起电信诈骗

点击数: 时间:2017-12-18 作者:冉鹏平 来源:澧县农商银行

近日,澧县农商银行九垸支行的值班会计小冉收到了所在镇甘家湾村的一封感谢信。原来是前不久,小冉和其他同事在工作中,帮助一名储户成功堵截了一起电信诈骗,为储户避免了2万元的经济损失。

12月7日上午8点左右,客户赵连舫接到从北京打来的陌生电话,称他儿子吸毒被抓要2万元取人,并提供了存款卡号及户名。年近七旬的赵连舫满头大汗,神色慌张的来到该支行,边打电话边烦躁地说要取钱转账,并用手比划不准支行工作人员说话。这立即引起了值班会计小冉和临柜人员的注意。随后,老人非常急躁,说要将存折上的2万元转账给儿子,但却询问电话对方转账户名,期间老人的电话始终是通话状态。

支行会计和临柜人员立马意识到老人可能遭遇电信诈骗,要求和电话对方通话,却引来固执赵连舫十分不满,期间他冲出营业厅又折返回来,改口称不转账了,要取现金。之后,会计小冉一方面要柜员拖延时间并耐心规劝和提醒老人是遭受电信诈骗,另一方面向支行行长汇报并询问该村支书电话,并跑到甘家湾村部,将情况告知值班片长,片长及时赶到阻止了老人的取现行为。事后,大家一起对老人进行了开导,并联系到了老人在北京的儿子,老人这才恍然大悟,意识到自己差点就上了骗子的当。

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