临澧农商银行：安福支行获评全国“三星级营业网点”

1月10日上午，从湖南银行业协会发来《关于2017年“中国银行业文明规范服务星级营业网点”湖南地区获评结果的通报》文件，文件通报了在2017年中国银行业协会组织开展的中国银行业文明规范服务星级网点评估工作中，临澧农商行银行安福支行已获评2017年“中国银行业文明规范服务三星级营业网点”。同时，安福支行也是2017年度全市农商银行中唯一获得此殊荣的营业网点。

自2017年起，安福支行以营业网点移址新建为契机，以打造“绿色银行 亲情银行”为名片，全新塑造网点形象，在改善服务设施的基础上，增设了先进智能的自助设备，譬如智能综合接待前台、手机银行同屏服务、苹果终端网上银行、微信照片打印机等高端智能化设备。针对不同客户服务需求，按照“功能分区、业务分流、服务分层”的原则，该支行将营业区域划分为客户等候区、现金服务区、非现金服务区、自助设备服务区、电子银行服务区、体感互动区、阅读书吧区、VIP服务区等服务区域，为客户提供了个性化的金融服务。同时，该支行以严格的服务规范为准则，以创新的服务理念为动力, 以人性化的服务方式为宗旨，积极推进各类服务流程化、人性化和品质化，切实提高了网点综合服务水平，赢得了广大客户的交口称赞。

后段，临澧农商银行安福支行将以本次争创工作为契机，继续保持创星路上的高标准和高品质，并以更新的服务理念和服务方式融入到实际工作中去，力争在星级创建的路上更进一步，再上台阶。