湘潭农商银行:只争朝夕抓开局,新年再进百尺竿

点击数: 时间:2018-01-16 作者:邹艳平 来源:湘潭农商银行

为实现早胜先赢,抢先发展,起好步、开好头,湘潭农商银行多伦支行全力以赴迎战首季“开门红”。截止至1月14日,实现存款时点余额净增4747万元,完成开门红任务的 96.88 %,存款日平净增3127元,完成开门红任务的 127.62 %,存款时点余额和存款日均在全行49个考核单位名列前茅 。

初战告捷,非一日之功。多伦支行抢先抓早,务实笃行,早在2017年底,已做好提前谋划:

一明确目标,“全员出动”共营销

及早部署,全面动员,及时传达总行会议精神,积极部署2018年劳动竞赛工作,将任务目标细化量化,分解落实到人。提前采购战备物资,备足丰厚礼品,上下联动,树立全员营销理念,切实制定绩效考核机制,奖罚分明,积极营造“比、学、追、赶、超”的氛围,迅速掀起开门红营销热潮,最大限度激发全员能量,促使揽存工作高效开展。

二抢抓时机,“点面俱到”广宣传

切实抓住业务旺季和“双节”前后的大好宣传时机,采取点面结合的方式,充分运用营业网点LED滚动字幕、商业区电子频幕滚动页面、悬挂横幅等宣传方式;支行班子积极带领员工深入村组,深入企业,深入社区拜访优质客户,同时要求客户经理合理利用时间,运用进村入户、扫街入户的上门营销模式,大力宣传存款利率上浮、各类账户开户免费、短信提示免费、ATM取款、转账免费、电子银行转账免费、结算渠道便捷、贷款手续方便快捷等优势,提升农商行的知名度和认知度。

三文明规范,“贴心服务”赢口碑

临柜人员严格按照标杆网点建设要求,遵照“临柜五步法”的标准化流程服务客户;大堂经理有效发挥识别、引导作用,及时疏导分流,引导客户使用自助设备办理业务,提高自助银行和电子机具的使用率,合理减少柜面业务压力。与此同时,积极推出“送红包、换新币”、“记需求、备零钱”、“你取现、我护送”等贴心服务,想客户所想,急客户所急,解客户所惑,送客户温暖,努力提升服务质量、服务口碑,树立湘潭农商行新形象。

2018开门红战役已经打响,狭路相逢勇者胜,多伦支行将在总行党委的正确领导下,发扬不畏强手、不惧困难,勇夺第一的拼搏精神,确保首战必胜,开创2018年的良好开局,夺取开门红战役的全面胜利。

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