江华农商银行：做实“访问优” 助力“开门红”

“您好，欢迎您回家过年！”1月29日，地处瑶山腹地的江华农商银行码市支行员工穿过冰棱小路来到客户刘某家中，为客户送上该行精心定制的新春礼品，并与刘某仔细交谈，了解客户新年计划和资金需求。

2018年春节临近，江华农商银行以扎实开展“访问优”活动为抓手，全力迎战“开门红”。1月初，该行就动员网点员工克服严寒天气，对所辖社区、村组进行全面走访，对辖内客户分层次开展上门金融服务。

按照精准营销理念，该行结合各网点实际，对存量客户按照级别进行梳理，确定了一批优质客户。采取电话联系和走访相结合的方式对优质客户进行大走访，稳定和巩固优质客户，增强客户的忠诚度，确保业务稳健发展。

外出返乡人员高峰期，该行还将“访问优”活动与厅堂服务紧密结合，在营业网点开展各具特色的厅堂营销主题活动，“一分钱吃早餐”、“星期天欢乐购”等惠民活动，不仅拉近了与客户的距离，还同步实现了电子银行产品的营销和提升，有力地推动了全行“开门红”工作的落实，收到了良好效果。