汉寿农商银行:酉港支行积极揽存 让服务深入人心

点击数: 时间:2018-03-12 作者:宁明艳 来源:汉寿农商银行

为贯彻落实总行会议要求,汉寿农商银行酉港支行及时部署、全员行动,立足本地市场、揽存目标及重点客户,积极开展春节系列营销活动。

一是强化优质服务,提升综合竞争力。该支行坚持“以客户为中心”、“以人为本”的服务理念,强化服务的规范化、标准化,不断创新服务方式,完善服务手段,坚持“微笑”服务、温暖营销,“想客户所想、急客户所急”。以优质服务来增强客户的信任,増进了解,促进友谊,夯实客户维护基础。

二是立足本地市场,积极拓展客户。该支行坚持服务“三农”、服务“小微”宗旨,积极拓展目标市场开发的广度和深度。一方面通过上门服务,详细讲解同业存款优势,挖掘优质客户;另一方面借助“定期存款利率上浮到顶”宣传活动,扩大行业影响力,以领先同行服务为目标,不断提升服务水平,提高市场占有率。

三是加大宣传力度,开展系列营销。春节期间,积极开展“优化服务、亲近客户、创先争优”营销竞赛活动,该支行选购了一批精美礼品,感恩回馈广大客户。该支行工作人员耐心讲解活动详情,认真宣传,防止存款流失,留住老客户同时积极拓展新客户,提高储蓄存款占比,牢固树立农商行的品牌形象,让客户存的安心、存的开心、存的放心。

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