新化农商银行：积极开展“金融消费者权益”公益宣传活动

为贯彻落实省联社及银监局关于加强金融消费者权益保护工作的各项要求，提高消费者金融知识素养和风险责任意识，履行消费者权益保护的社会责任，3月13日，新化农商银行组织所辖营业网点积极开展“消费者权益保护”公益宣传活动。

活动中，该行工作人员和金融服务志愿者通过发放宣传手册、设立现场咨询服务台、播放宣传录音带、张贴宣传横幅、现场处理金融消费者投诉、摆放宣传展板、电子显示屏滚动播放宣传标语等多种形式，向广大消费者宣传《消费者权益保护法》等基本知识，告知金融消费者依法享有财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权等八项权利，引导消费者受到侵权时如何通过法律途径维护自己的合法权益。

工作人员耐心为消费者讲解

工作人员热心介绍金融产品