汉寿农商银行：沧浪分理处“六步走”发力存款组织

今年以来，汉寿农商银行沧浪分理处狠抓存款组织工作，通过“六步走”策略做好存款组织，实现了存款的稳定增长。截至4月20日，该分理处各项存款余额9455万元，较年初增加3955万元，完成全年任务的161%。

一是提高认识，明确责任。2018年，在一季度工作会议及年度工作会议召开后，该分理处对症下药，深入剖析在存款组织工作中存在问题和薄弱环节，引导员工认清当前存款市场竞争激烈的现状和严峻形势，进一步树立忧患意识。在日常工作中，该分理处将全年存款组织工作细分到人，并落实到每季每月，每日定期通报存款数据变化情况，要求全体员工对网点优质客户进行到人跟踪，及时掌握账户变动情况，为存款稳步增长提供了保障。同时，该分理处多次就公司存款发展召开专题会议，加强部门间联动营销，在外部营销、部门协同、整体效率下功夫，并成立专门团队，加大对公客户走访力度，为存款的增长创造了良好的内外部环境。

二是加强宣传，浓厚氛围。利用营业场所宣传造势。该分理处利用大厅利率显示牌、LED显示屏、手工广告板、网点海报张贴等措施引导宣传，及时宣传存款优惠政策。二是继续推行“两扫五进”，对老商户稳步跟进，对新商户及时宣传，积极营销各类存款及电子银行业务。三是对优质客户进行跟踪管理，要求临柜人员主动识别优质客户，建立优质客户台账，通过不定期上户或信息回访及业务宣传，进一步提升客户的信任度。

三是优化环境，有效激励。要求大堂经理及临柜人员做好客户接待服务，做到来去有问候，疑问有细答，有困难及时解决；提高员工业务处理能力，在处理好基本业务的同时迅速掌握新业务，特别是对电子业务的熟练操作；加强星级营业厅的建设，保证业务办理井然有序，服务设施摆放到位、凭条凭证归置有序、窗明几净、绿意盎然，为客户营造良好的服务环境；奖惩分明，有效激励，对突出存款组织贡献者给予计奖，对涉及投诉及业务推诿的实行按件处罚。

四是走进社区，打牢基础。2018年，结合"做小做优做精"等工作要求，该分理处全面铺开评级授信工作，加强存款及各项业务宣传，并突出宣传社保IC卡，吸引社区基础客户。

沧浪分理处在老鹳树社区进行存款宣传

五是抓住机遇，借势营销。2018年，棚改及新城区建设工作持续推进。在年初获悉政策后，该分理处负责人主动与街道办沟通联系，详细汇报该分理处的账务处理优势，积极引导拆迁资金落户。通过有效沟通，一季度成功签入征地款近1400万元。资金落地后，该分理处紧急召开专项会议，及时制定三项举措，留住了拆迁资金：一是成立了工作小组，小组成员与相关社区干部勤密联系，取得工作支持。二是点对点开展宣传，通过社区工作人员引荐与拆迁客户一一对接，着重宣传该行定期存款利率上浮到顶的优势。三是加强服务引导。该分理处指派专项服务人员，开立服务专柜，做好资金到户兑付及定期转存工作。通过不懈努力，首批征地款80%的拆迁客户均在该分理处办理了定期转存。

六是加强联动，促进双赢。目前，该分理处各类贷款余额13379万元，通过贷款账户资金监管，引导贷款客户经营结算在该分理处进行。进一步抓好现金服务，逐步提升存款流量，真正做到外勤"带得来"，内勤"留得住"，以此实现"存贷一体化"，促进银客双赢。