慈利农商银行:组织召开“2018赢在春天·资金组织季”劳动竞赛总结表彰大会

点击数: 时间:2018-05-03 作者:代胜兰 来源:慈利农商银行

4月26日,慈利农商银行组织召开“2018赢在春天·资金组织季”劳动竞赛总结表彰大会,总行班子成员、各部室经理、支行行长、部分受表彰对象共80余人参加了会议。自年初以来,全行上下凝神聚力、真抓实干、全情投入,截至3月末,全行各项存款余额78.36亿元,较1月15日劳动竞赛启动以来净增4.08亿元。成功拓展37个预算单位零余额账户,结束了该行无县直单位零余额账户的历史,且一举夺下县直单位零余额账户份额的50%。成功办理全市农商银行系统第一笔外汇业务。

提前谋划,突出一个“早”字。一是早启动。去年12月行领导先后2次带队外出进行“开门红”营销转型培训,并聘请专业团队对该行“开门红”工作进行指导。2018新年上班伊始,总行根据岗位举办了三期营销技能培训和三期话术营销演练,元月15日,全行召开“赢在春天∙资金组织季”启动大会,正式吹响战斗号角。二是早部署。明确工作思路、工作目标,制定下发了“开门红”营销方案、资金组织季劳动竞赛方案等考核文件。三是早执行。统一对网点进行春节厅堂布置,提前购置了大型宣传展架、音箱、帐篷及吉祥物、对联、红包等宣传物资,营造强大的宣传攻势。各支行紧跟总行部署,及早谋划,结合支行实际制定了务实举措和营销方案。

亮点纷呈,突出一个“新”字。一是文化营销。秉持“根系家乡,惠农兴商”的服务承诺,抓住春节农民工返乡高峰期,确立了“钱存农商银行,建设美丽家乡”这一营销主题,推出了《存款,为什么我选这家银行》、《让爱回家——慈利农商银行欢迎走南闯北的您回家》的微信,刷爆了朋友圈。通过竞拍这一特殊形式为县域公用品牌“硒有慈利”代言,树立企业良好形象,提高美誉度。二是特色营销。推出了感恩回馈六重礼、“福满2018”等主题营销活动,在元宵节、妇女节等节日推出各类特色营销活动,推出了存款积分商城。同时鼓励各支行自主创新,开展了厅堂微沙龙、客户亲子沙龙、为返乡农民工报销车旅费、异业联盟、抽红包、砸金蛋、大转盘等创意十足的各类营销活动。三是亲情营销。通过宣传路演,加深和百姓感情。各支行在村居设立业务宣传员,加强联络,协助营销。全行员工发挥人缘地缘优势,不断扩大朋友圈,壮大营销队伍、增添营销力量,全行因此涌现出一大批揽储能手。

成效显著,突出一个“变”字。一是服务形象更佳。开展了“最美厅堂”、“最美团队”、“最美笑脸”评选活动,认真推行晨会制度,让“最美”成为引领全行规范服务新风尚。二是服务水平更优。从支行负责人、客户经理,到以厅堂服务为主的柜员、大堂经理,改变过去“开不了口,迈不开腿”的现象,积极主动梳理客户、了解客户、走进客户、营销客户。客户管理从“无人问津”向“以客户为中心”转变。各支行客户经理、支行行长轮流担任大堂经理,分流客户、回应客户需求,部分支行还将服务延伸到柜台外,主动为客户提供上门服务。三是竞争意识更强。通过将全行分为五个战区,微信群每天及时晒业绩、晒“首单”、晒“大单”、分享动态,各战区联络员每天通报各网点营销存款业绩和工作亮点,各战区、各网点比一比、赛一赛,全行上下逐步形成了积极向上、团结协作、敢拼敢抢的浓厚氛围,极大地提振了信心、鼓舞了士气。

会议对“2018赢在春天·资金组织季”劳动竞赛先进单位和先进个人进行了表彰,部分支行行长就首季资金组织工作做了经验交流和表态发言。

 

 

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