岳阳农商银行：阳光服务提质量 “三长”信箱促发展

        如何进一步发挥员工的主动性？如何鼓励员工对业务发展和内部管理积极建言、共同监督？如何让员工敢说话，说真话？如何建立完善的内外部客户服务反馈机制和合理化建议征集渠道？

        近日，岳阳农商银行经过深思熟虑后推出了“三长”信箱，看似是一个很普通的信箱，其实，它是该行的行领导用于倾听员工意见的专用信箱，这个信箱的所有来信内容每周都会定期送达岳阳农商银行各位行领导的案头。总行在君山中心支行、岳阳楼中心支行和云溪中心支行特设邮箱，所有员工可以自由选择实名或不署名的方式投送信件，充分地反映问题、提出意见和建议，大胆晒出自己的想法和感受。

       岳阳农商银行“三长”信箱的设立，广泛听取了公众意见和建议，为促进企业转型发展、优化企业服务、加强队伍建设起到积极作用。